東京海上日動 保険代理店システムの設定誤りによる情報漏えいについて
2023年11月2日
株式会社J-POWER保険サービス
拝啓 向寒の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度東京海上日動火災保険株式会社にて個人情報が漏えいした可能性があることが判明いたしました。
本事象による、弊社をご利用いただいているご契約者様の個人情報の漏えいは無い事を確認いたしましたので、下記のとおりご報告いたします。
敬具
記
- 1.該当保険会社
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東京海上日動火災保険株式会社
- 2.発生事象
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システムの設定誤りにより複数の保険代理店が本来アクセスできないご契約者の個人情報を閲覧できる状態となり、個人情報が漏えいした可能性があることが判明いたしました。
※事象詳細につきましては、下記リンクよりご確認ください。
- 3.弊社契約情報
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弊社が利用しているシステムとは異なるシステムで発生した事象のため、当社契約者様の契約情報への他社による閲覧、ならびにご契約者様の個人情報漏えいの無い事を確認いたしました。
ご契約者様には多大なご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
ご心配・ご不安などございましたら、下記弊社お問合せ窓口までお気軽にお問合せください。
弊社お問合わせ窓口
株式会社J-POWER保険サービス
| 連絡先 | 0120‐911‐540（通話料無料） |
|---|---|
| 受付時間 | 【平日のみ】午前9時～17時30分 |
※
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以上